- Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania transakcji w sklepie internetowym CK Rękodzieło i Gry, dostępnym pod adresem www.ckrekodzielo.pl, należącym do CK Rękodzieło i Gry Aleksandra Kęsoń, z siedzibą w Częstochowie, ul. mjra Waleriana Łukasińskiego 63A/3, 42-208 Częstochowa, NIP 5732958283, dalej nazywanym "Sklepem". Podmiot CK Rękodzieło Aleksandra Kęsoń dalej jest nazywany "Sprzedawcą".
- Sklep oferuje towary wskazane w zakładce "Oferta", będące produktami fizycznymi, dalej nazywane "Produktami", oraz Produkty wykonane na indywidualne zamówienie Kupującego.
- Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie kliknięcia przez Kupującego przycisku "Złóż zamówienie" dostępnego w zakładce "Mój Koszyk", po podaniu przez Kupującego niezbędnych danych adresowych.
- Dostępne w Sklepie formy płatności to: karty płatnicze Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro; przelew tradycyjny na konto bankowe nr 75 1160 2202 0000 0006 4293 3011.
- Dostępne w Sklepie metody dostawy to: wysyłka do Paczkomatu InPost; przesyłka kurierska; odbiór osobisty po uprzednim umówieniu. Koszt wysyłki zależy od wagi Produktów i będzie wskazany w Koszyku przed złożeniem zamówienia.
- Jeżeli zamówienie nie zawiera Produktów, na które czas oczekiwania jest wskazany w opisie Produktu, zamówienie zostanie wysłane w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania płatności przez Sprzedającego. Zamówienie, które zawiera Produkty, na które czas oczekiwania wskazano w opisie Produktu, zostanie wysłane w momencie dostępności wszystkich zamówionych Produktów.
- Kupujący może zamówić Produkt indywidualny kontaktując się poprzez formularz kontaktowy dostępny w zakładce "Kontakt" lub na adres email kontakt@ckrekodzielo.pl. Koszt i termin wykonania Produktu indywidualnego zostanie ustalony z Kupującym przed zawarciem umowy sprzedaży.
- Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Produkty indywidualne nie podlegają zwrotowi.
- Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. W celu złożenia reklamacji proszę o kontakt na adres email sklep@ckrekodzielo.pl z opisem oraz fotografią wad Produktów. Reklamacja zostanie rozpatrzona w przeciągu 5 dni roboczych za wyjątkiem przypadków, gdy Sprzedający wymaga dodatkowych informacji (np. wyraźniejszej fotografii wady).
- W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Kupującego.
- Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedający.
- Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Regulamin sklepu i Polityka Prywatności
Skontaktuj się z nami
kontakt@ckrekodzielo.pl